CDI - Manager Projets & Outils Digitaux EMEA F/H - L'Occitane en Provence

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Dr Vranjes Firenze et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances.
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. 
Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e.
Vous êtes uniques !

La mission du groupe basée sur la Responsabilisation impacte positivement les hommes et régénère la nature.

L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires.

Vous vous retrouvez dans nos engagements sociétaux et environnementaux ? Vous souhaitez y contribuer en apportant votre différence ? Postulez !

#LI-DNI 

Nous recherchons un Manager Projets & Outils Digitaux très motivé pour rejoindre l’équipe régionale EMEA de notre Maison L’Occitane en Provence !

Le Manager Projets & Outils Digitaux pilotera des projets digitaux stratégiques, la feuille de route des outils eCommerce, ainsi que la gouvernance des données au niveau EMEA. Ce rôle transversal soutient les fonctions business (Brand.com, Traffic, CRO, eRetail) et garantit l’alignement entre les besoins métiers, la faisabilité technique et la qualité des livrables.

Missions principales :

Gestion de projets digitaux

• Structurer et prioriser les projets digitaux, incluant les refontes, outils et évolutions fonctionnelles, en collaboration avec les équipes métiers.
• Superviser les projets de bout en bout : cadrage, planification, tests, déploiement et documentation.

Gestion des outils & de la feuille de route

• Gérer la roadmap des outils eCommerce (PIM, DAM, CMS, outils de search…).
• Créer les tickets, gérer et prioriser le backlog TMA (Tierce Maintenance Applicative) avec les équipes IT.

Gouvernance & coordination

• Mettre en place une gouvernance transversale via des comités, rituels de suivi et partage de roadmap.
• Être le point de contact unique des équipes IT pour tous les sujets eCommerce EMEA et coordonner les besoins régionaux et locaux.
• Documenter les outils, templates et procédures afin de garantir la continuité opérationnelle.

Données & reporting

• Assurer la gouvernance des données eCommerce : qualité, accessibilité, structuration des flux.
• Définir les besoins en matière de dashboards et soutenir leur mise en place avec les équipes métiers.

Profil recherché

• Expérience avec des outils de gestion de flux et des solutions PIM.
• Expérience avérée en gestion de projets digitaux ou dans un rôle transversal tech/business.
• Solide connaissance des outils eCommerce (SFCC et Shopify) et des enjeux liés aux données.
• Esprit structuré, rigoureux et orienté solution.
• Excellentes compétences de coordination avec de multiples parties prenantes.
• Capacité à prioriser et à simplifier des sujets complexes.
• Anglais courant

Autres informations:

Localisation Paris 4

Déplacements occasionnels en Suisse requis.