Chargé.e d'industrialisation et assurance qualité sous-traitance H/F

Depuis 1976, L’Occitane révèle la force des plantes de Provence, transformant leurs trésors en expériences sensorielles durables, inspirées par la lumière, la terre et un savoir‑faire unique.

L’Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l’égalité des chances.  A ce titre, nous œuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d’entreprise plus diversifiés et plus inclusifs.

Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir.   Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable.

Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soit votre : genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.

Si vous pensez que votre profil correspond à ce poste, nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas l'ensemble des conditions requises.

#LI-DNI 

Dans le cadre d'un CDD à pourvoir en juin et ce jusqu'à mi-janvier 2027, nous recherchons un chargé.e d'industrialisation et assurance qualité sous-traitance.

Vous reporterez à la Direction Sous-Traitance et intégrerez une équipe composée de 4 personnes.

Vos missions seront les suivantes :

Le chargé d’industrialisation et assurance qualité sous-traitance a pour mission de coordonner auprès des sous-traitants de son portefeuille l’activité lancement nouveaux produits (faisabilité, exigences techniques, essais, suivi première production,…) et d’animer les exigences performance (pertes), sécurité environnement (audits, suivi de perf) et qualité (participation aux audits, plans d’actions d’amélioration,…) en interface avec les structures internes.

Phase de développement

• Accompagnement pour la réalisation et le suivi des audits fournisseurs & sous-traitants
• Contribution au process de validation des cahiers des charges fournisseurs / sous-traitants
• Brief du SSTr sur les informations relatives au développement des nouveaux produits (packaging et formule)
• Identification des risques techniques avec le SSTr, mise en place des actions nécessaires et remontée des alertes au chef de projet et aux équipes de développement internes
• Revue des nouveaux produits en développement avec les équipes internes, émet des alertes techniques et oriente les choix en vue de l’industrialisation de ceux-ci
• Planification, coordination et suivi des essais industriels et des premières productions chez les SST
• Validation des consignes qualité
• Création des plans de contrôle vracs et PF et partage avec les SST
• Elaboration des panoplies de défauts et validation avec le SST /Fournisseur
• Préparation du brief technique complet regroupant tous les éléments nécessaires au sous-traitant pour mise en production
• Création des versions de fabrication dans SAP

Phase vie série

• Résolution de problématiques en cours de process avec éventuellement déplacements chez les fournisseurs ou SSTr
• Réalisation des investigations suite à une non-conformité produit ou réclamation client
• Analyse des causes racines, mise en place et suivi des plans d’actions

Appel d’Offres et Délestages

• Fournir aux sous-traitants tous les documents techniques nécessaires à l’étude de l’appel d’offre et du délestage
• Accompagner les sous-traitants dans la bonne mise en œuvre des produits via des essais et les premières de production

Missions transverses

• Participation/pilotage de projets d’amélioration liés à la qualité/industrialisation du produit ou aux process (interne et externe au service)
• Pilotage des indicateurs (BPC indus, audits SST, pertes, RSE…)
• Communication sur les projets et résultats dans son secteur auprès des autres services et des SST
• Partage avec les autres sites sur les pratiques et problématiques
• Analyse, challenge et pilotage de la performance pertes et RSE des sous-traitants
• Participation à l’évaluation des sous-traitants et fournisseurs Merch
• Réalisation des audits SE lors des déplacements chez les sous-traitants
• Veille technologique notamment sur les technologies utilisées chez les SSTr
• Participation à la prospection de nouveaux SSTr sur les aspects techniques
• Organisation et exécution des actions opérationnelles courante de son domaine métier dans le respect des procédures qualité / hygiène/ sécurité/environnement, du délai demandé et de la réglementation 

Votre profil :

Vous êtes issu.e d’un bac +5 ingénieur généraliste ayant une première expérience, idéalement dans le secteur de la cosmétique/alimentaire/pharmacie ou du packaging.

Connaissance et utilisation d’outils de résolution de problèmes (Ishikawa, pareto, PDCA, QRQC…)

Maitrise des outils bureautiques et connaissances des systèmes d’information de type SAP, Veeva, PSY, Predict…

Vous êtes reconnu.e pour vos capacités de gestion de projet et animation de groupes de travail.

Vous pouvez être amené.e à vous déplacer chez nos sous-traitants.

En rejoignant la Maison L'Occitane, vous bénéficiez d’un ensemble d’avantages pensés pour soutenir votre bien‑être, votre développement professionnel et votre équilibre de vie :

• • Rémunération globale attractive (salaire + primes + intéressement & participation) :
  • Mutuelle prise en charge par l’employeur à 94 % pour chacun de nos collaborateurs & Prévoyance
  • Télétravail jusqu’à 9 jours/mois en fonction du poste, congés supplémentaires, CET
  • Qualité de vie au travail : accords collectifs en vigueur dont des démarches déployées en matière de santé‑sécurité
  • Développement : intégration, formation, mobilité interne, diversité & inclusion
  • CSE, restaurant entreprise ou tickets restaurant selon le site, covoiturage, promotions produits, action Logement