Chargé.e de Supply Chain commerciale H/F

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Grown Alchemist et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances.
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. 
Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e.
Vous êtes uniques !

La mission du groupe basée sur la Responsabilisation impacte positivement les hommes et régénère la nature.

L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires.

Vous vous retrouvez dans nos engagements sociétaux et environnementaux ? Vous souhaitez y contribuer en apportant votre différence ? Postulez !

· Former les nouveaux arrivants dans les équipes Demand Planning (process S&OP, Power BI, Anaplan).

· Participer au roll out filiales  concernant le nouvel outil de gestion de la demande avec Anaplan (formation d’utilisateurs, testing, parametrage).

· Apporter un support opérationnel  dans les équipes Demand Planning.

· Aider à développer et partager les meilleures pratiques en matière de planification de la demande et de S&OP, soit sur l'utilisation des outils de reporting ou avec l’usage de Anaplan.

· Animer les instances SIOP (Demand, Inventory and Service Review) avec les filiales, challenger la demande et s’assurer du suivi du plan d’actions.

· Effectuer des présentations analytiques de la demande et de la performance.

· Participer activement aux projets de mise en place de solutions qui permettent l’amélioration et la continuité du business.

SERVICE CLIENTS :

· Supporter les filiales dans le roll out d’Opsis Customer Service.

· Former les filiales sur l’outil OPSIS de réapprovisionnement de magasins.

· Assister les filiales sur leurs problématiques de paramétrage de l’outil OPSIS.

· Aider les filiales à identifier les opportunités d’amélioration de leur niveau de service aux magasins ou d’optimiser les couts de transport et préparation en entrepôt grâce à une fréquence optimisé de livraison.

· Identifier les marchés leaders, recueillir et challenger leurs potentiels, extrapoler le potentiel de quantités pour les autres marchés.

· Être moteur du process de définition d’hypothèses, communication et validation des forecasts avec les filiales pour les lancements 3* 

· Analyser la demande exprimée par l’ensemble des marchés.

· Fournir les taux de désirabilité afin de définir la viabilité économique d’un nouveau produit.

· Evaluer la performance des initiatives.

· Identifier les opportunités d’améliorer la Sustainability aux opérations, du product design jusqu’à l’exécution en filiale (unités par carton en relation avec la rotation potentielle d’un nouveau produit en retail, etc.).

• Orienté service client
• Faculté à collaborer efficacement avec les équipes marketing internationales sur les enjeux stratégiques des nouveaux produits.
• Aptitude pour interagir de manière constructive au sein de contextes multiculturels.
• Capacité à accompagner les équipes supply chain des filiales 
• Curiosité, persévérance, proactivité, autonomie et assertivité. 
• Connaissance/compréhension des enjeux de la Supply Chain transverse.
• Maitrise de la gestion de projet, capable de s'adapter et de suivre une approche agile.
• Maitrise de l’anglais oral et écrit (contacts quotidiens avec des interlocuteurs internationaux).
• Solides compétences analytiques, avec une grande attention aux détails (capacités organisationnelles/multitâches/priorisation).
• Maitrise excel fonction avancées

· Expérience d’un outil de prévisions de vente, d’outils de réapprovisionnement de magasins et d’outils de reporting (ex : FuturMaster, Anaplan, Tableau Software, Power BI, PowerApps…) ainsi que de SAP.