Chargé.e de qualité centrale H/F

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Grown Alchemist et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances.
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. 
Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs(-trices), afin que chacun(-e) puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur(-trice) se sente respecté(-e) et reconnu(-e).
Vous êtes uniques !
Vous vous retrouvez dans nos engagements sociétaux et environnementaux ? Vous souhaitez y contribuer en apportant votre différence ? Postulez !

Nous recherchons dans le cadre d’un CDD un.e chargé.e de qualité centrale à pourvoir dès début janvier 2026 jusqu'à decembre 2026.

Vous reporterez au Responsable Qualité Centrale et intégrerez une équipe composée de 7 personnes

Vos missions sont les suivantes :

• Gestion de système de management de la qualité au niveau du développement  
• Piloter le comité qualité développement 
• Pilotage des KPIs et mise en place des CAPAs en lien avec les non-conformités et/ou les réclamations clients
• S’assurer de la continuité de la démarche d’amélioration continue en R&D
• Animer les réunions et sessions de travail avec les responsables Développement formule/packaging/Réglementaire/Graphisme.
• Pilotage et suivi du processus de dérogation développement 
• Pilotage et analyse de la satisfaction des consommateurs
• Réalisation des audits internes et externes
• Accompagner les équipes développent sut la mise en place de processus de structuration et sécurisation des projets de développement d'un point de vue qualité de conception.

Votre profil & compétences :

• Vous êtes issu.e d’une formation bac+5 de type ingénieur (génie industriel, chimie, production etc…)
• 3 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire 
•  Expertise opérationnelle
• Gestion de projet
• Connaissance des méthodes de résolution de problèmes
• Anglais professionnel indispensable
• La maitrise d’une autre langue est un atout
• Maitrise de la suite office
• Connaissance des méthodes de résolution de problèmes